A Zenvia é uma Plataforma que empodera as empresas a criar experiências únicas de comunicação para seus clientes.
Desafios Atendidos:
Utilizando nossas soluções os PMEs podem se comunicar com seus clientes de maneira rápida, fácil, eficiente, organizada e com ótimo custo benefício.
Diferenciais:
Nossa solução de atendimento via Whatsapp e Instagram, que permite vários atendentes utilizarem simultaneamente um mesmo número de Whatsapp ou conta de Instagram, de maneira organizada, sem precisar compartilhar login e senha entre os vendedores/atendentes. Além disso, é possível pela plataforma enviar mensagens SMS e Whatsapp para notificações e comunicações.
Benefícios:
✓ Personalize seu atendimento: Configure a ferramenta de acordo com sua operação, criando usuários, departamentos, horário de atendimento, entre outros;
✓ Esteja disponível em qualquer canal: Integre seus canais de atendimento e atenda em uma única ferramenta chamadas de Voz, WhatsApp, Chat, SMS, Facebook Messenger, Telegram, Mercado Livre e E-mail;
✓ Gerencie seus atendimentos: Tenha acesso à relatórios completos, garantindo performance e qualidade dos atendimentos.
Recursos Mínimos:
Para utilizar a plataforma da Zenvia, recomendamos um computador com acesso a internet e uma conta da sua empresa no Facebook. Caso a empresa não tenha um Whatsapp nós conseguimos ajudá-los na configuração.
Planos e Preços:
Nossas soluções são escaláveis, dependendo de cada necessidade, com valores a partir de R$59.90 mensal.
Consulte-nos para condições especiais para parceiros SEBRAE Connect.